TekstIng'

Een pakkende boodschap in eenvoudige taal. Met een heldere structuur en optimale vindbaarheid. Dat zijn belangrijke ingrediënten van een succesvolle website.

Digitale communicatie

Digitale communicatie is mijn ding. En dat is meer dan informatie op een website zetten. De bezoeker moet je site vinden én er willen blijven. Dan de juiste informatie vinden en begrijpen. En tot slot: gaan handelen.

Want uiteindelijk draait het om het gedrag van je bezoeker. Of het nu gaat om publieksvoorlichting, dienstverlening of om de verkoop van producten: je wilt je bezoeker motiveren om iets te gaan doen.

Motivatie door communicatie

Motivatie door communicatie is mijn drijfveer. In mijn andere vak, paardentrainer, leerde ik dat het afdwingen van gedrag geen duurzame resultaat geeft, maar verzet. Vrijblijvendheid levert echter ook weinig op.

Motivatie richt zich op intrinsieke drijfveren en geeft échte resultaten. Naast goede communicatie vraagt dat een groot inlevingsvermogen. En daar ligt mijn kracht.

Werkelijke interesse

Een bezoeker moet zich thuis voelen op een website. De site moet daarvoor aansluiten bij zijn beleving. Het gebruik van life events, persona en het schrijven op het juiste taalniveau helpen hierbij. Maar de kern is: werkelijke interesse in de bezoeker. Met respect voor zijn situatie en begrip voor zijn vragen.

Succes

Deze aanpak heeft al tot verschillende succesvolle websites geleid, zoals Regelhulp en Dwang in de zorg - beide van het ministerie van VWS. Geïnteresseerd? Kijk dan verder op mijn website of neem contact met mij op.